元カメラ量販店店員だけど質問ある？

元カメラ量販店店員だけど質問ある？

1 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。[] 投稿日：2008/05/01(木) 21:17:52.33 ID:eNXvbQrd0
出来る限り答える



2 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。[] 投稿日：2008/05/01(木) 21:18:06.13 ID:sdzhpP2A0
ヨドバシ？

>>2
うはｗｗｗカメラ量販とごまかしたけどいいや。
ｲｴｽ




3 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。[] 投稿日：2008/05/01(木) 21:18:47.91 ID:SC8O6Q4Y0
ビック？

>>3
ビックは兵隊らしいね。線が引いてあってそこで入りますとか言うんでしょ。
よくわからんが




9 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。[] 投稿日：2008/05/01(木) 21:20:22.80 ID:J+fKTYLY0
売り場どこ担当？
オールマイティ？

>>9
パソコン関係。




11 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。[] 投稿日：2008/05/01(木) 21:21:10.70 ID:Ng9eImKT0
Webカメラも売ってた？

>>11
売ってた。売ってた。
3000円程度の安いsanwaとかエレコムとかのが売れてた印象があるな。




12 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。[] 投稿日：2008/05/01(木) 21:21:39.57 ID:EsuiWebm0
BDレコーダーって去年の年末売れてた？

>>14
数年前に辞めていたんでわからん・・。
がパソヲタでもあるんでドライブの価格とメディアの価格が下がったら欲しいよな。




15 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。[] 投稿日：2008/05/01(木) 21:22:27.68 ID:J+fKTYLY0
PCって売れば売るほど赤字なん？

>>15
はっきり言ってほとんど儲からないね。
ポイント10％のところで利益率が12,3％なんていうのが当たり前だったなぁ。
マックとかも6％程度(ポイント5％)だった気がする。

>>15
補足すると儲けるためにはブロードバンドのインセンティブとか、
サプライ、周辺機器をオススメしてその辺で客単価上げてるのかなーと。
どこのお店もそうだと思うけど。




16 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。[] 投稿日：2008/05/01(木) 21:22:36.42 ID:xcAAx4ch0
VAIO買わされた母がいる俺に一言

>>16
今は分からんが、昔は東芝やシャープを売れって言われてたね。
ソニーは基本インセンティブがらみがないのであんまり売らないよ。
基本的にソニーは売っても儲からない。マックよりはましかもしれないが。




19 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。[] 投稿日：2008/05/01(木) 21:26:20.44 ID:aiICpOGw0
店員が各々、値引きの枠を持ってるの？

>>19
今はどうか分からないけど基本的には持っていないよ。
客と交渉するたびに上司に聞きに行くんだぜ？
そのたびに交渉にワンクッション置けるから、良いちゃいいんだけど




22 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。[] 投稿日：2008/05/01(木) 21:28:25.33 ID:jWfV4+x00
派遣は奴隷ですか？

>>22
俺の入る前は、派遣に品出しとかさせて問題になったから
俺のときは基本させなかったみたい。してるのもほとんど見たことないな。




23 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。[] 投稿日：2008/05/01(木) 21:28:48.73 ID:J+fKTYLY0
店員やっててキャリア的によかったことある？

>>23
パソヲタヒッキーだったんで性格的には誰とでも話せる性格になったかなー。
当たり障りなくだけど。
キャリア的には生かせてないｗｗｗｗ




25 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。[] 投稿日：2008/05/01(木) 21:32:46.11 ID:jWfV4+x00
>>24
そうなんだ
カメラ系はきついって聞いてたんでね

>>25
あーでも他の店舗はどうだかわからないけど、
派遣の人もたとえばブロードバンドの人は1日何件取ったとか
携帯の人も新規で何件、機種変で何件とか報告させられていたからその辺りはきついかも・・・。
別にノルマがあるって言うわけではないと思うけど･･。ないときついよね。




26 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。[] 投稿日：2008/05/01(木) 21:33:05.90 ID:EsuiWebm0
値切りとか価格交渉で最高どれくらい負けさせられた事ある？

>>26
他店対応で赤字で売ることなんてよくあると思うぜ。
多少赤字でもインセンティブで取り戻せればオッケーなのかも。
ただなんかシステム的に現金でばっさり引くより、
ポイントつけて総合的に現金値引きより安いでしょって売りの方のほうが
テンポの売り上げ実績的には良いらしい。




42 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。[] 投稿日：2008/05/01(木) 21:58:38.29 ID:EsuiWebm0
>>30
現金では引けないけどポイントなら付けられるとよく言われるｗ

>>42
そうなんですよ・・。
例を挙げると
利益率8%　ポイント10%だと法人全体で考えると赤字なんだけど
8%分の利益は支店の実績として残るんですね。
同じ商品を利益率4%ポイントなしで売るよりも
実績的にはポイントつけたほうがまし。

偉い役職に付いたわけじゃないんで想像なんだが
こんな考えで間違いないと思う。

お客様の立場としては
ポイントありの価格とポイントなしの価格両方出されたら
得な方をとるといいと思うよ。




53 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。[] 投稿日：2008/05/01(木) 22:06:38.65 ID:EsuiWebm0
>>47
なるほどそう言った裏事情があるのね、メディアとかケーブルとかしょっちゅう買う俺は
ポイントでも全然構わないので実質値段が下がればポイント付きにして貰っているよ

>>53
それでいいと思います。

ちなみに
ビックはクレジットカードの裏技を使うと実質還元率は10%の場合は10%のままなんだけど
細かい話だけど
ヨドバシの場合はポイントで購入する場合はその金額にポイントが付かないので
実質還元率は90.9%になるからその辺も考慮してねｗ




28 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。[sage] 投稿日：2008/05/01(木) 21:33:31.67 ID:Df0gnhts0
正社員の閉店後の残業は多い？

あと他の家電のことも詳しくないとダメなの？

>>28
ウチの店舗は割りと労働基準法に沿っていたので
月40時間に収めることにかなり神経を使っていたよ。どこの店舗かばれそうだけどwww
忙しいお店は月100時間ぐらい残業してる店舗もあると思うよ。秋葉店とか新宿店とか。




31 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。[sage] 投稿日：2008/05/01(木) 21:38:40.29 ID:cwt6XNVJ0
友人から量販店の商品は、街の電器屋さんの同じものより
品質が落ちるから安いと言っていたが、それって本当なの？

>>31
そんなことは絶対ないと思うぜ。
初期不良だったらすぐ交換してもらえると思うし、修理出せばいいだけじゃない？




38 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。[sage] 投稿日：2008/05/01(木) 21:52:49.92 ID:cwt6XNVJ0
>>1
ありがとう。
確かに修理とか出すのは簡単だけど……
移行したデータとかを退避させるのが面倒だから。
ちょっと引っかかっていたが、これで安心して買えるぜ！

>>38
あーパソコンに関しての質問だったんですね。
製品については全く問題無いですよ。
大手のメーカーだったら全品出荷前に検査しますし
初期不良のパソコンを見たことはこれまでありません。




55 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。[sage] 投稿日：2008/05/01(木) 22:11:55.35 ID:cwt6XNVJ0
>>40
ああ、申し訳ない。
すっげーチャンスだと思って、慌てて書いてしまったｗｗｗ
明日にでも買ってくるかな。

>>55
店員や店舗の考え方によるので上手くいくかは分からないが
金額交渉するなら価格.comの印刷した紙とか持っていくと良いよｗｗｗ

ずばりの金額が出てくるし、その金額は無理でも出来る限りの金額が出てきやすい。
と元店員は思う・・・。




32 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。[sage] 投稿日：2008/05/01(木) 21:39:44.56 ID:wwUcJsKT0
奴隷だった？

>>32
奴隷ではないと思うｗｗ




34 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。[] 投稿日：2008/05/01(木) 21:41:06.43 ID:lltTlf7o0
PCメーカーの派遣だけどノルマはないよ。
目標はある。でも達成しなかったらしなかったらでリーダーが怒られるだけ。

例の事件で厳しくなったから、自分の仕事（自メーカーPC販売）以外は絶対にやらせてもらえない
そのせいで残業代は稼ぎにくい

でも実働7hくらいで手取り20くらいだからまぁまぁ

将来的には2〜5年で正社員

>>34
そうそう。別にノルマはないと思うよ。
ちなみに店員も基本ノルマはないよ。ただ目標額はもちろんある。がそれは伏せておこう。
まぁ忙しい店舗だったらポンポン売れると思うけどねー。




37 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。[] 投稿日：2008/05/01(木) 21:50:10.89 ID:lltTlf7o0
>>1
カード申し込みも目標あるの？
見込み客振ってもらえたらうれしい？

>>37
ヨドバシカードは俺のときは目標なかったよ。延長保証の目標はあった気がする。
むしろインセンティブ商品の目標のほうがかなり重要！

あと見込み客がもらえるってケースはあまりないと思う。
悩んでいる再来店するお客様より結構その場で買っていくお客様のほうが多い気がします。




41 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。[] 投稿日：2008/05/01(木) 21:57:20.22 ID:lltTlf7o0
S1探してるお客だけ振ればいいってことか

>>41
さーせんｗｗｗ
S1の意味が分からん




44 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。[] 投稿日：2008/05/01(木) 22:00:01.65 ID:lltTlf7o0
大きいカメラだと、たぶんインセンのことS1っていう

>>44
そうなんだ。解説どもです。




45 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。[] 投稿日：2008/05/01(木) 22:01:12.61 ID:meR3Ix4d0
インセンティブがわからん

>>45
例を出すと
その商品をいくつ売るとバックマージンとしてメーカーからいくら出しますよ。
って契約を本部のほうでしてるんだと思う。握りとかいろんな言い方するけど。




46 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。[] 投稿日：2008/05/01(木) 22:01:48.16 ID:M3++jrx+0
土日休みじゃないから、基本少なそうだな・・・
休みの形態について教えてほしい

>>46
早番、遅番、通しとかホント出勤時間は毎日30分単位で変わったりする。
お店が忙しかったら決まった就業時間を越えて残業したりするよ。
生活が不規則なんで、生活リズムが出来ないよ。高利やったことがある人は分かるよね。
休みは基本週休2日。108日はほぼフルで休める。




48 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。[] 投稿日：2008/05/01(木) 22:02:49.17 ID:J+fKTYLY0
PC部門に限定して、他店より高いと思う？

>>48
正直ネットの価格に比べると断然負けるね。今はどうか分からないけど･･
おれも基本的には店で買わずにネットで買ったりすることのほうが多いｗｗｗｗ




49 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。[] 投稿日：2008/05/01(木) 22:03:19.50 ID:UcWfmBSI0
今は何の量販店なの？

>>49
今は何の仕事かは秘密だが接客業はしてないよ。




57 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。[sage] 投稿日：2008/05/01(木) 22:14:36.13 ID:QkzqxbFj0
激務で目標に対して厳しい
とか
開店前〜閉店後まで毎日仕事なのか？

>>57
目標(ノルマ)厳しいって事は今考えるとなかったな。
ブラックのメーカーの営業とかよりはぜんぜん厳しくないと思うよ。
ただ忙しくて疲れてエネルギーが無くなってくるってことはあると思う。
目が死んでる店員とかよくいるだろ？ｗｗｗｗｗ

シフトについては1日通して仕事のときもあるし
早番、遅番のときもある。
遅番は基本ラストまでだから構えていられるけど
早番のときに夕方から異常に忙しくなって結局ラストまでってパターンは良くあるｗｗｗ

補足しておくと
早番のときはたとえば8時-19時(あれ？休み時間入れても10時間働いてるなｗｗ)
でシフトが組まれているとして
忙しくて帰れず21時まで仕事するみたいなｗｗｗｗｗ




60 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。[] 投稿日：2008/05/01(木) 22:19:52.59 ID:RaQHBcPW0
万引きで一番すごいと思った商品何？

>>60
よくあるのはパッケージ残して中身だけ抜いていくって言うのが多かった。
中身抜かれると防犯対策のタグとか意味ないからねｗｗｗｗ
高額ソフトとかﾔﾊﾞｲｗｗｗｗｗ
最近はどの店舗も高額ソフトはガラスケースに入ってるのはそのためだと思われる。




63 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。[sage] 投稿日：2008/05/01(木) 22:22:33.76 ID:qyzC8yG70
無駄に知識をつけた客とかウザイだろうな
俺とか

>>63
案外意気投合してオタク話をすることはあるぜｗｗｗ
基本デジタルモノヲタだからたいていの話はついていけると思う。(カメラは無理www)
まじ特定分野に入ると到底ついていけないので「勉強になります」と言って誤魔化すよ。




66 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。[] 投稿日：2008/05/01(木) 22:30:52.00 ID:RaQHBcPW0
営業時間内の事務所や従業員トイレでのエロ話無い？

>>66
あーエロ話はないなー。ｽﾏﾝ。




67 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。[sage] 投稿日：2008/05/01(木) 22:31:05.79 ID:qyzC8yG70
そうなのか
じゃあまた冷やかしにいこう

買う気がある客、ない客ってやっぱわかるもんなの？

>>67
店員やってればガッツリ分かる。
分からない客も入るけど買う気ある客は丸わかりだぜ。

ちなみに売り上げ目標額がある関係でそういう分かりやすい客は
すぐに店員に声かけられるよｗｗ早い者勝ちみたいなｗｗｗ




70 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。[sage] 投稿日：2008/05/01(木) 22:40:10.56 ID:qyzC8yG70
自分のを買うときも、やっぱ淀橋で買うの？

つーか人いねーな

>>70
盛り上げ下手でｽﾏﾝ。エロ話があればよかったんだがｗｗｗ

おれが買ったのは価格.comより安い特価品とか位かなー。
上にも書いたんだけど、合理主義的なので基本的に俺は一番安い所で買うよ。
ネット通販とか。
ただ、パソオタからするとDVDレコーダは、
HDDにDVDと壊れやすそうな部品が多いんで保証つけたけど。
2台買ったレコーダどっちも延長保証で直したわｗｗｗ




74 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。[] 投稿日：2008/05/01(木) 22:50:44.86 ID:eNXvbQrd0
誰もいないなー。独り言を。

電気店の稼ぎ頭って俺が仕事をしていた位まではパソコンが稼ぎ頭だったんだ。
ただちょうどオリンピックとかで薄型テレビとかレコーダが流行りだしてきて、
いまはAVがかなり稼いでいるんじゃないかな？
前年の売り上げと比較されると、vistaもからぶったし、
パソコン売り場は結構つらい立場なのではないのかな？




76 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。[sage] 投稿日：2008/05/01(木) 22:53:46.64 ID:qyzC8yG70
クレーマーとかどうよ
さすがにテレビでやってるほどのはなかなかいないと思うが

>>76
生粋のクレーマーは見たことないなー。意外に少ないのかも？
常軌を逸してないんだったら、話を聞いて落ち着かせて、客の要望を聞いて、
それに対して出来る限りのことをやるだけかな。
要望を聞いても何も答えず文句言うような客が話が進まなくて困る。

店側に何か非があるんだったら、苦情、要求が通る可能性のほうが高いかも・・・。




78 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。[] 投稿日：2008/05/01(木) 23:02:48.92 ID:eNXvbQrd0
さっきも派遣の話が出てたけど、携帯の派遣の人はうちの会社はホントに長続きしなかったな。
3ヶ月もするとどんどん人が変わるよ。
ブロードバンドもそうだけど、契約関係はクレームになりやすいのかも。




79 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。[sage] 投稿日：2008/05/01(木) 23:04:47.11 ID:qyzC8yG70
他店でも１円でも高ければ〜ってあるけど、あれって申し出ればすんなり通るの？

>>79
割とすんなり通るよ。
お店と価格とポイント確認して、よほど赤ギリギリじゃなければ何円引きとか
赤ギリギリだとそのお店と同じ価格だったら〜、って感じ。

他店の調査もしてるので表示の価格だったら
お店で大体把握してるから吹っかけてもわかるぜｗｗｗ
口頭でいくらでしたよ、って言われた場合は無理だけどね。

ただ、その聞いた金額をまた他店に持っていかれないように
「本日でしたらいくらいくらに出来ます（ので買ってください）」って言うように指導されてたｗｗｗｗ




81 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。[] 投稿日：2008/05/01(木) 23:22:45.71 ID:qyzC8yG70
ひといねー
インターネットアクオスってうれてるの？
おれ結局買わなかったけど

>>81
いないっすねｗｗ
あれはね、非常に売れなかった。
多分1シーズンで1個売れたかどうかって所だと思うｗｗｗｗ

NECや富士通の一体型37インチとかのでかいパソコンも
当時出てたんだけど結局展示品出しただけで売れたの見たことないなー。
大型店は売れてたのかな・・。

今はHDMIでパソコンから大型テレビに映すのも簡単になったから良い時代になったよなー。




86 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。[] 投稿日：2008/05/01(木) 23:40:34.66 ID:RsC4HH8o0
給料いくら？

>>86
http://rikunabi2009.yahoo.co.jp/bin/KDBG00100.cgi?KOKYAKU_ID=0230120001
大卒：月給19万9500円
通勤手当、超過勤務手当、役職手当、単身赴任手当
住宅手当は出ない、賞与は年3〜4か月分くらいかな。
残業代が月40時間程度だから+5万位。

手取り22万くらいでしたねー。




89 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。[] 投稿日：2008/05/01(木) 23:45:23.32 ID:KvHtddcL0
なんでオリンパスの扱いが低いの？

>>89
カメラ売場じゃないんで推測だけど
売場のいいところをに置いてあるのは基本的にはインセンティブ(握り、バックマージン)のある商品。
売りたい商品をいいところにおいているわけ。
お店によってはオススメ！とか書いて他の店員の目印になっている事もあるから
気をつけて見てみて。
後は結局メーカーの人気とか、シェア具合で売場が決まるのかなーと。




91 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。[] 投稿日：2008/05/01(木) 23:46:48.76 ID:Ul1EWjY00
ヨドバシでバイトしてたときに社員がバイトの方が時給いいって言ってた

>>91
派遣の正社員とかの方が給料良い場合はあるかもねー。ソフトバンク(ヤフーBB)の社員とか相当貰っていたらしいし。
額は知らないけどｗｗｗ
http://saiyo.yodobashi.co.jp/entryparttime/gate.php?number=1
あとココみると時給1400円になってるから時給換算だとパートのほうが貰ってるねｗｗｗ

ただ正社員だと、社会保険の労使折半だとかボーナスとかもあるから
総合的に考えてどっちが得かとかはよくわからないんだぜ？




99 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。[] 投稿日：2008/05/01(木) 23:54:30.12 ID:eNXvbQrd0
ちなみに
正社員の時給は
(基本給)199500/23日=8673
8673/8時間=1084円
時間外手当が25%増で1355円
かな。時給換算だと
どう考えてもバイトのほうが貰っています。




100 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。[] 投稿日：2008/05/01(木) 23:56:54.19 ID:RsC4HH8o0
平日なんて客こないから暇でしょ？
メーカとかと交渉とかあるの？

売るだけなら楽だが
交渉となるとオレ無理。

>>100
バイヤーがやるから1店員はないよ。
平日の昼間は暇だから掃除とかPOP作ったりとかかなー。
ただ客商売なんであんまり気が抜けないんだ。ボーっとしてるとマネージャーに怒られる。
月曜日はメーカーの営業が店舗に来て話したりはするけどね。
営業超暇そうに店舗グルグルして帰るだけなんだよなー。
俺も今の仕事が営業じゃないけど、外回りで店舗巡回しているから気持ち分かるわ。
店いっても基本やることないんだよｗｗｗ




102 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。[] 投稿日：2008/05/02(金) 00:00:36.09 ID:lgAmA/mM0
店員やっててよかったってことある？

>>102
やっぱり接客してると楽しいよ。売らなきゃいけない商品っていうのはあるけど、
一緒にそのお客様にとって一番良い商品はなにかなって考えたりするのも楽しいし。

あと普段から10数万の商品を扱ってるから感覚が麻痺しがちだけど
そういう高額商品を売っているんだぜ、ってところかな。
まぁ実際客の立場からしてみれば、その店員だったからじゃなく
店に行ってたまたまその店員から買ったって程度なんだろうけど。

内部的なところで言うと売り場の中で一番売り上げが良かった時とかかな、




106 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。[] 投稿日：2008/05/02(金) 00:08:47.31 ID:lgAmA/mM0
いまも接客業？

>>106
今は接客業じゃないよー。まぁルート営業みたいなものかな。




108 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。[] 投稿日：2008/05/02(金) 00:18:26.83 ID:kXmzstav0
そろっと落ちそうだな。
長い間おつきあいありがとうございました。
久しぶりにかなり打ち込んだので指が痛いです。
ﾉｼ




109 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。[] 投稿日：2008/05/02(金) 00:22:19.10 ID:DXVNid0j0
>>108
おつ。
連休中に安心して衝動買いができそうっす。